ETC presenta ETC Knowledge Base

ETC ha ampliato il suo sistema di assistenza tecnica, introducendo sul sito una nuova sezione definita ETC Knowledge Base, un motore di ricerca in grado di fornire agli utenti risposte sugli argomenti più vari, dalle impostazioni di base dei propri prodotti alle Release Note, FAQ e molto altro.

ETC Knowledge Base permette poi di inviare e-mail ad altre persone direttamente con la risposta del motore di ricerca e di condividere queste informazioni con quelli che eseguono una ricerca sullo stesso argomento.

ETC Knowledge Base si affianca al già premiato sistema di help desk disponibile 24 ore su 24.

Info: www.etcconnect.com

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